شروط الطلب
قطعة شخصية، باتفاق واضح.
هذه الشروط تلخّص رحلة التصميم، والموافقة، والدفع، والتصنيع لطلبات وساد داخل السعودية.
01
المنتج
تقدم وساد حاليًا مجسّمات كاملة مصممة حسب الطلب. النتيجة تفسير فني مقصود وليست نسخة فوتوغرافية دقيقة. قد يتضمن المقاس واللون والتفاصيل فروقات تصنيع محدودة وطبيعية.
02
الصور والحقوق
يجب أن تملك الحق في استخدام الصور والرسومات والأفكار، وأن تحصل على موافقة الشخص الظاهر فيها عند الحاجة. لا يجوز رفع محتوى غير مشروع أو ينتهك الخصوصية أو الملكية الفكرية أو حقوق الآخرين.
03
النموذج الأولي
يتضمن كل تصميم نموذجًا أوليًا مجانيًا. إذا لم تعتمد النموذج المجاني، يفتح إيداع تصميم قدره 25 ر.س ما يصل إلى محاولتين إضافيتين. يُحتسب الإيداع من سعر المنتج، ويصبح غير قابل للاسترداد بعد تسليم نموذج إضافي ناجح، ما لم يكن الإخفاق من المنصة أو المزود.
04
الموافقة والدفع
أسعار المجسّم الكامل هي 599 ر.س لمقاس 9 سم، و799 ر.س لمقاس 11 سم، و999 ر.س لمقاس 13 سم. تشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة والتوصيل القياسي داخل السعودية. يُحفظ المقاس والسعر عند بدء جلسة التصميم. اعتمادك هو موافقة على الاتجاه الفني، وليس على قرارات التصنيع التقنية. لا نبدأ البناء ثلاثي الأبعاد المدفوع أو التصنيع حتى يؤكد مزود الدفع العملية كاملة.
05
التصنيع والتوصيل
نراجع صلاحية الطباعة والملفات يدويًا قبل إرسالها للمورد. تقديرات الإنتاج والتوصيل ليست ضمانًا عند وجود تأخير من المورد أو الناقل، لكننا نعرض المستجدات ونعالج الاستثناءات المسجلة.
06
التعديلات والإلغاء
يمكن طلب التعديل ضمن عدد المحاولات المتاح قبل الاعتماد. بعد الاعتماد وبدء البناء أو التصنيع، قد لا يكون الإلغاء أو تغيير التصميم ممكنًا لأن القطعة مصنوعة حسب الطلب.
07
العيوب وإعادة التصنيع
إذا وصل المنتج متضررًا أو ظهر عيب تصنيع جوهري، تواصل معنا سريعًا مع رقم الطلب وصور واضحة. نراجع الحالة وقد نصلحها بإعادة التصنيع أو رد مناسب وفق سبب العيب وحالة الطلب والحقوق النظامية المطبقة.
08
التواصل
للدعم المتعلق بالطلبات، تواصل عبر support@wisad.co. لا تحد هذه الشروط من أي حقوق إلزامية مقررة للمستهلك بموجب الأنظمة المطبقة في المملكة العربية السعودية.